我在网上预订的北京去承德2日游，预付单房差是预先勾选的，以为不需要的话是可以退回来的。后来三个老人不愿意分出一个人住，就想睡一个房间，结果居然不同意，意思是这单房差也拿不回来了，虽然我游网 www.5uu.us的客服很客气帮忙调和，但是酒店却不松口，不知道是不是故意的。后来三个老人讲有好多三个人都睡一个房间，就他们不给安排，就是为了多挣他们的钱。这么一听我很气愤。有点欺负人啊！预付单房差的意思解释的挺好，怎么预付出去就拿不回来了呢？而且明摆着是欺负老人不太明白事呢。以后怎么继续信任这里啊。看来接着的旅游计划都得先搁置了！
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